ركن النيلين

بالتأكيد جميع عمليات الدفع لدينا تتم عبر منصة سلة (Salla) وهي منصة سعودية رسمية مرخّصة من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وتستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية معلوماتك. كما نتيح خيارات دفع متعددة

نعم، متجرنا مربوط مباشرةً مع أكبر شركات التوصيل مثل: أرامكس – سمسا – كريم – DHL وغيرها. عند إتمام الطلب، يمكنك اختيار شركة التوصيل المناسبة لك بنفسك نوفّر لك خيارات شحن متنوعة بأفضل الأسعار وأقل التكاليف داخل المملكة، مع تتبع فوري وسريع لوصول طلبك. التوصيل خارج المملكة: قريبًا سنُضيف خدمة الشحن الدولي إلى جميع الدول بإذن الله

نعم، بمجرد شحن طلبك سيتم إرسال رقم تتبع لك عبر البريد الإلكتروني ، ويمكنك متابعة حالة الطلب خطوة بخطوة حتى يصلك

في حالة استلام منتج غير صحيح أو به خلل مصنعي، نحن نتحمل كامل مسؤولية التبديل أو الاسترجاع. فقط تواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرسال صورة المنتج، وسيتم حل المشكلة فورًا

نعم، في حال كان الخطأ من طرفنا (مثل إرسال منتج خاطئ أو عيب مصنعي)، يمكنك استرجاع المبلغ كاملًا بنفس وسيلة الدفع خلال 3–7 أيام عمل. أما في حالة رغبة العميل في الإرجاع بدون وجود خطأ، فيتم خصم تكاليف الشحن من المبلغ المسترجع